Od początku działalności świadczymy usługi dla firm z branży telekomunikacyjnej (operatorów, integratorów, firmy produkujące oprogramowanie).
Dla branży telekomunikacyjnej świadczymy następujące rodzaje usług:
- Zarządzanie projektami (PRINCE2/PMBOK/Inne);
- Zarządzanie bezpieczeństwiem informatycznym;
- Zarządzanie informatyką (metodyka ITIL);
- Zarządzanie zmianą;
- Analiza, projektowanie i wdrożenia systemów BSS i OSS w oparciu o powszechnie stosowane metodyki (np. eTOM, ITIL, COBIT);
- Analiza potrzeb w zakresie systemów informatycznych potrzebnych do prawidłowego działania firmy telekomunikacyjnej w oparciu o standardy branżowe takie jak TAM;).
- Przygotowywanie dokumentów przetargowych lub wewnętrznych związanych z wyborem dostawcy/ów systemów informatycznych wspomagających działanie operatora telekomunikacyjnego;).
- Projektowanie i modelowanie procesów biznesowych;).
- Inne usługi specjalne definiowane z Klientem.
- Usługi w zakresie wdrażania rozwoju i audytu systemów klasy BSS i OSS:
- Analiza biznesowa i systemowa (w tym nadzór nad wdrożeniem);
- Projektowanie procesów biznesowych w oparciu o powszechnie stosowane metodyki (np. eTOM, ITIL, COBIT);
- Projektowanie, audyt i modelowanie architektury systemowej i korporacyjnej w oparciu o powszechnie stosowane metodyki i standardy branżowe (np. TAM);
- Wdrażanie, tworzenie i rozwój systemów informatycznych wspomagających bieżącą działalność firmy;
- Testowanie systemów.
Specjalizujemy się w następujących rodzajach systemów:
- Billing,
- CRM,
- Sprzedaż i self-care,
- Finansowo-księgowe,
- Rachunkowości zarządczej (controlling),
- Payroll,
- OSS,
- MIS/DWH,
- Katalog Produktów,
- EAI, middleware,
- Provisioning.
Przy projektach wdrożeniowych staramy się stosować ogólnoświatowe standardy, ale dostosowujemy się również do specyfiki polskiego rynku i działania firmy klienta. Nie bronimy się przed tworzeniem rozwiązań tworzonych na zamówienie („custom-made”), a nawet często gorąco je polecamy, szczególnie w przypadkach, gdy uważamy, że elastyczność i koszt uzasadniają podjęcie się takiego zadania, a gotowy system jest albo nieefektywny albo jego dostosowanie do potrzeb klienta wymagałoby zbyt dużych nakładów.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży telekomunikacyjnej znamy się na systemach obsługujących duże ilości abonentów oraz posiadamy doświadczenie w systemach opartych o duże i efektywne bazy danych. W telekomunikacji konieczne jest, aby systemy działały 24/24, a szybkość i niezawodność przetwarzania jest stawiana na pierwszym miejscu. Dzięki udziałowi w zarządzaniu dużymi projektami mamy doświadczenie w tego rodzaju projektach – gdzie terminowość oraz utrzymanie kosztów w zakładanym budżecie jest pierwszoplanowa.
W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat naszej oferty prosimy o kontakt. Z przyjemnością udzielimy Państwu dodatkowych informacji.